1、免费提供为期不超过3天的培训和12个月在线技术和业务的开发咨询指导；
2、若系统本身存在的bug缺陷，应及时无偿的修复并告知更新上线；
3、购买产品时可免费赠送小功能的定制和页面调整，工作量为期不超过5个工作日；
4、免费辅助系统安装部署联调上线及上线前相关资料或资质的准备告知；
5、免费提供二次升级开发的需求分析与设计及开发方案的制定；
6、除以上情况，双方可沟通协商解决；

1、自行修改或使用非原始 ShopJsp程序代码产生的一些列问题；
2、自行对数据库进行直接操作导致数据库出错，数据不完整,结构被破坏或者崩溃；
3、由于安装其他插件导致的问题；
4、因服务器、虚拟主机造成的系统故障；
5、非经过ShopJsp官方实现的二次开发或定制；
6、以上情况，可联系我方协商解决；