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多用户商城系统微信运营技巧及效果评估方法

2016-10-20  来源:华宇盈通

  多用户商城系统又称多店铺、多商家商城系统,是将多个商家集中到一个电商平台中,采用加盟入驻或者分销的形式,来实现企业与消费者需求的整合,是B2C和C2C的完美结合。近年来,多用户商城系统开始越来愈多的受到企业关注,尤其是利用多用户商城系统建设一个本地化的商城平台,热度更是不断攀升。就拿我们最近合作的本土化商城“兴麦集商城”来举个例子,7月15日上线当日访问量达50万,成交额150+万,长沙当地政府也对兴麦集商城给予了很多的支持和关注。除了传统的宣传渠道如线下推广、线上媒体报道等之外,兴麦集还有一个非常重要的运营方式,那就是微信运营。本文,我们就着重介绍一下多用户商城系统微信运营技巧及效果评估方法:

  多用户商城系统微信运营技巧

多用户商城系统微信运营技巧及效果评估方法

  1、多用户商城系统选择微信公众号类型

  微信公众号分为服务号和订阅号,相信这一点大家都知道,但是具体两者之间有什么区别就说不上来了。微信是先出的订阅号,然后才有服务号的,定位也不相同,订阅号侧重于资讯发布,适合进行品牌宣传。服务号侧重于服务,所以在信息推送上不必追求太多数量,做好服务即可。企业选择微信运营,同样也需要根据自身特点和需求来选择公众号类型。如果所处行业内容比较丰富可以运营订阅号,每天推送一条信息;如果内容较少可以选择服务号,一个自然月推送四条信息。当然两者可以兼顾,这具体就要看企业的运营能力了。而且服务号和订阅号本身也要进行区分,分别做什么内容都要做好规划,并且无论是服务号还是订阅号都要做好用户意见收集。

  2、多用户商城系统微信运营同样逃不开用户体验

  相信经常玩微信的人会发现,有的微信公众号推送的信息,直接显示到了我们的消息列表中,有的公众号推送的信息则是折叠起来,收进了一个叫订阅号的文件夹中。所以不用多说了,出现在列表中的公众号就是服务号。微信运营中,企业要把握好推送信息的频率,突出重点,适度的加入广告信息。如果是服务号,这样就是为了更少的影响到用户对微信的正常使用;如果是订阅号,这样定期的高质量推送信息,反而能够养成用户打开订阅号查看信息的习惯。相信现在很多人,对订阅号推送的信息都是不怎么打开的,只有你的用户体验到位了,才能够留住用户。

  3、多用户商城系统微信运营要为用户产出价值

  多用户商城系统微信运营的目的也是为了获得更多用户转化,用户为什么要吃你这一套呢?就要企业在微信运营中,抓住用户的胃口。可以通过日常反馈,整理总结用户关注的热点问题,然后推送给用户。持续不断的为用户输出价值,把用户想要了解的东西一点一点的告诉他们。慢慢形成用户对微信公众平台的依赖,进而实现转化,形成多用户商城系统的收益。

  多用户商城系统微信运营效果评估方法

多用户商城系统微信运营技巧及效果评估方法

  微信公众号运营效果的评估首先要确定企业微信运营的目的是什么,这样对各项的评估指标才能进行有侧重的分析,形成的运营效果评估报告对于企业营销策略的分析和调整才更有参考价值。以下是常用的多用户商城系统微信运营效果评估方法:

  1、粉丝数

  有句话说,一切以粉丝数量为指标的行为都是臭流氓。确实如此,粉丝数字是一项参考指标,但绝对不是唯一指标。如果一味的追求粉丝数量,微信运营就会不出所料的跑偏。在微信公众号管理后台中,有一些关键指标分析如新增人数、取关人数、累计人数等。同时还有用户分析包括年龄、性别、地域分布等,这为企业微信运营创造的价值是,对每天的推广效果进行评估,什么样的内容什么样的用户更喜欢看。

  2、互动频率和功能使用情况

  互动频率是指用户对微信公众号的使用频率,包括查看内容或者使用功能菜单。功能使用情况,对于多用户商城系统来说更侧重于一些营销设计功能,指企业为了实现营销需求设计的功能。互动频率和功能使用情况能够反映公众号粉丝对微信公众平台的依赖度。

  3、转化率

  转化率是广告主和企业进行一切营销的唯一现象级标准,因为微信的闭环体系,在企业转化率方面,有企业品牌知名度的转化,有企业相关类似wap页访问量的转化,有企业在基于微信的产品销售情况的转化,有企业产品咨询量的转化等等,随着微信营销的不断成型,企业转化率的要求也会不一样。

  以上就是java多用户商城系统开发商为大家总结的多用户商城系统微信运营技巧及效果评估方法,希望能够为广大用户带来一些帮助。如需转载请注明出处www.shopjsp.com


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