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商城网站建设这些细节能提升品牌知名度

2016-10-19  来源:华宇盈通

  近年来商城网站建设的需求逐年攀升,尤其是在互联网+行动计划提出后,传统企业都在寻求转型升级。传统销售模式转向线上销售模式,就需要有一个商城网站平台的支持。商城网站建设目的就在于,为企业提供这样一个线上销售的平台。现在多商城网站建设的公司那么多,可以说一些基础的功能大家都做的差不多。作为专业java商城开发商,我们认为,在商城网站建设中,这些细节能够帮助企业提升商城品牌知名度:

  一、商城网站建设中,设置用户互动版块

商城网站建设中这些细节能提升品牌知名度

  在商城网站中,购买商品都会有评价的功能,但是一般的商城中,评价和评价之间却形不成互动。淘宝最近在做的“问大家”也是为了弥补这一块,让消费者在购买商品前就能够咨询已经购买过的用户,这样得到的答案对用户购买有更大的参考价值。除了商品相关的问题,还有商城本身存在的运营或者技术问题,也可以设置一个留言反馈页面,和用户形成更多的交流。还有的企业甚至会分立出一个论坛版块,就是为了方便平台和用户、用户与用户之间的沟通。无论采用什么样的方式,都能够向用户展示出乐于沟通、乐于为用户解决问题、乐于采纳用户建议、处理用户意见的态度,让用户感觉到被重视,从而不断的提升商城品牌知名度。

  二、商城网站建设中,增加信息通知功能

商城网站建设中这些细节能提升品牌知名度

  在商城网站中,可以在会员个人中心中增加信息通知功能,相信有很多人都像小编一样,在有新信息通知时,显示的红点点就想给它点没了。这样,在推送营销信息或者商城公告的时候,就会有更高的送达率和阅读率,提升效果。但是需要注意的是,信息推送不能过于频繁,而且不能随便有个什么信息就推推推,久而久之用户就会厌倦,即使点开信息也不会细看。这样的信息推送,保证为用户创造价值就好了,如果有可能的话,可以对商城系统中的用户进行细分,然后分别推送合适的信息,就会更加精准。

  三、商城网站建设中,添加自助服务功能

商城网站建设中这些细节能提升品牌知名度

  小编记得上次去银行办卡,现在的自助服务机器已经智能到点几个按钮就直接办好一张新的银行卡。这样的自助服务机器让用户省去了排队办业务的时间,方便快捷,深受喜爱。在商城网站中,也可以为用户提供这样的自助服务功能,当然不是办银行卡,就是说商城中的一些功能例如运费计算、快递时效查询等。除此之外,还可以在商城帮助中,做一个类似于微信公众号关键词回复系统,让用户通过一个关键词就可以找到该类的所有问题,方便用户查找需要的信息。

  新企业商城网站运营中最大的难题就是品牌知名度不高,用户信赖度不足,导致下了力度进行宣传推广,最终转化却不尽如人意。所以在商城网站建设中,以上介绍的三个细节功能如果能做好,一定能够有效的提升商城的品牌知名度,不知名的商城网站就要通过这样的切入点来树立品牌形象,提高商城网站的竞争力和知名度。

 
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