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浅谈微信商城开发后,微信公众号运营注意事项

2016-10-14  来源:华宇盈通

  移动互联网时代,微商已然成为时代的代名词。微信商城开发基于拥有数以亿计的日活跃用户的微信平台,让众多想要抢占广阔移动端市场的企业趋之若鹜。随着人们对微信商城系统的关注度越来越高,微信商城开发拥有了极大的市场需求。在微信商城开发后,商城的宣传和营销往往是通过微信公众号来进行的。ShopJsp小编在本文中,为大家总结一下微信公众号运营的注意事项:

微信公众号运营的注意事项

  一、内容定位——内容永远为王

  微信公众号运营中,内容推送必不可少。当下处于一个信息爆炸的时代,人们有各种途径去获取他们想要了解的信息。所以微信公众号推送的内容,想要得到关注,就必须要能够为用户创造价值。在进行内容定位是,固然要结合企业本身特点,形成企业特色。但是更重要的是进行用户分析,换位思考,想用户之所想。这样才能够保证微信公众号中推送的每一条内容都是用户想要的,而只有这样才能够逐渐养成用户阅读的习惯,提升用户黏性。很多企业把微信公众号当成了微信公告栏,发布企业动态和产品信息,这样的认识是不到位的。归根结底,微信公众号是为用户服务的,所以内容要迎合且满足用户的需求,对用户形成吸引力。

  二、内容推送——把握推送技巧

  微信公众号的内容推送也是一门学问,每天一次群发信息少吗?不少。因为现在,用户可能会关注很多微信公众号,每个公众号每天都在推送信息,相信有很多用户会直接忽略掉。关于内容推送,我们总结了以下几点:

  1、内容推送养成规律

  微信公众号内容推送要长期坚持,最好保证在每天固定的时间进行推送。如果推送不规律,间间断断,很容易瓦解粉丝基础。保证固定时间也是为了形成用户的阅读习惯。举个例子,多少忠实粉都会等着papi酱的每周一更新呢?

  2、推送形式多样化

  内容推送不一定要图文混排,更不要简单的直接把PC端的内容复制到手机端,最基础的排版一定要做好。适合微信公众号推送的内容有以下特点:篇幅不宜过长,形成成次感保证文章的易读性,不局限于图文还可以拓展语音或者视频等。

微信公众号运营的注意事项

  三、增加互动——更好了解用户

  微信的本质就是社交、沟通。在微信公众号中,可以推送关注提醒以及一些必要的操作提醒,但是如果通篇采用自动回复,会大大降低用户的好感。自动回复往往给人没诚意的感觉。在微信公众号运营中,最好还是要有人工客服,来和用户实现人工互动。而且人工互动是更好的了解用户的方式,比如可以通过一个小调查来了解一下用户更希望什么时间推送内容。这样既让公众号更有人情味,同时也能让我们更好的了解用户,让我们能够投其所好,在用户更希望阅读文章的时间推送内容,传达信息更高效。

  四、友情提醒——引导用户使用

  1、关注提醒。关注提醒是最基本的,但是也恰恰由于基础性,让很多企业都注意不到。关注提醒就是用户在关注公众号后收到的第一条信息,企业可以通过关注提醒把公众号可能为用户创造的价值进行简练的总结,这样有助于留住新粉丝。

  2、关键词回复系统。微信公众号运营的时间长了,就自然而然的沉淀下来大量的内容信息。在关注提醒中,企业就可以告诉用户,回复什么关键词可以查看什么栏目的内容之类的信息。这个功能,能够帮助用户更快到找到他们需要的信息。

微信公众号运营的注意事项

  五、坚持运营——凡事贵在坚持

  微信公众号运营一定要坚持,只有不断的为用户输出价值才能够收获更多的忠实粉丝。微信营销拼的就是投入和执行力,营销营销,就是要出奇招,都是在不断的实践中总结经验。在运营微信公众号的过程中,也可以多关注一下竞争对手。每个人都有自己的营销思路,多看看也能够发散思维。

  微信商城开发后,微信营销是必做的工作。有能力的企业最好要形成一个微信运营团队,包括文案、设计、策划等等,团队协作必然会比单打独斗更有效。


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